Проблема с установкой драйверов на МФУ HP1312

Тема в разделе "Принтеры", создана пользователем ИльяСГ, 27 мар 2014.

  1. TopicStarter Overlay
    ИльяСГ
    Оффлайн

    ИльяСГ Новичок

    Вместе с:
    27 мар 2014
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Помогите, пожалуйста!
    У пользователя стоит Windows 7, пытался проставить драйвера на МФУ HP 1312. Во время установки выдал ошибку следующего содержания:

    "Не удалось зарегистрировать модуль С\Program Files(х86)\HP\Digital Imaging\bin\hpqddsvc.dll.HRESULT -2147024891.Обратитесь в службу поддержки

    Устройство установилось, но при печати выдает Error PCL XL, текст не выходит.
    Что делать, помогите. Знакомый говорит надо чистить реестр и заново ставить. Важен любой совет.
  2. Mawru
    Оффлайн

    Mawru Новичок

    Вместе с:
    14 фев 2014
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Нужна переустановка:
    Зайдите в msconfig. В "Службы" и "Автозагрузка" отключаем HP, в "Общие" выбираем "диагностический запуск".
    После перезагрузки удаляем HP из Program files. Затем ставим "обычный запуск" и переустанавливаем программу!
  3. vikki_555
    Оффлайн

    vikki_555 Новичок

    Вместе с:
    15 апр 2014
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    у меня аналогичная проблема и удаление программы не помогло! уже несколько месяцев не могу ничего сделать с принтером. может ли это быть несовместимостью с компьютером?
  4. Mawru
    Оффлайн

    Mawru Новичок

    Вместе с:
    14 фев 2014
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Все принтеры совместимы с вашим компьютером )) Это может ОС быть несовместимой. Но в этом случае достаточно найти драйвера на принтер под вашу операционку. Или установить две системы: одна для принтера, другая - для всего остального.
  5. tarasovegor
    Оффлайн

    tarasovegor Пользователь

    Вместе с:
    15 мар 2014
    Сообщения:
    76
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    6
    Проверьте правильность софта и системы.Трудно сказать так как мало информации.Возможно использовался софт для другой версии Виндовс и из за этого проблемы использования принтера.

Поделиться этой страницей