Добрый день полтора месяца назад я купила планшет новой модели Samsung galaxy note 10.1 2014 edition, недавно у него стал дергаться экран, особенно заметно при просмотре видео на YouTube. И указатель тоже дергается при написании текста, что это может быть? Вирус или что то заводское?
Я уже несколькими антивирусниками просканировала, говорят что угроз не обнаружено. Сейчас еще появились какие то полосы при переходе со странице на страницу в интернете как будто сжамкивается информация, а потом нормально проявляется. Думаете нести надо, просто сейчас заберут его на неопределенный срок:-(((
Проблема почти 100% в железе (а именно с видеокартой или матрицей монитора), следовательно надо его вскрывать. Если вскроете самостоятельно, то автоматически лишитесь гарантии. Матрица очень дорого стоит и если Вам потом придется менять ее за свой счет думаю будет хуже.
Скорее всего брак, от вируса вряд-ли такое может произойти. Проверьте конечно на вирусы, но лучше обратитесь в магазин, он же на гарантии еще. желательно обменять, после починки проблема может проявиться снова через какое-то время.
Конечно, лучше вам сразу обратится в сервисный центр! Больше всего что-то заводское, но однозначно это не вирус!
У меня такая проблема была с айпадом, после его жесткого падения- экран постоянно дергался. В общем пришлось с айпадом попрощаться, так как в сервисном центре загнули цену, что легче новый купить. Но это на 500% не вирус.
