ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ Stop ошибка 0x0000000a может возникнуть при установке Windows или при работе в системе. Причиной возникновения ошибки является логический тупик в операционной системе. Некоторый драйвер (также может быть другой привилегированный процесс) пытается обратиться к файлу подкачки, после чего должно произойти прерывание вызывающего кода, но это не возможно, т.к. процедура обращения к файлу подкачки имеет более низкий приоритет (IRQL) и не может прервать вызвавший ее процесс, в это же время без вызова процедуры файла подкачки, драйвер не может продолжить свою работу. Возникает 0x0000000a. Скорее всего, это означает обращение к неправильному адресу памяти, несовместимость драйвера с устройством, сбои оборудования или несовместимое ПО. Ошибка возникает во время установки Windows При возникновении ошибки во время установки Windows проблема заключается в аппаратной части компьютера. В этом случае, первым делом, надо проверить оборудования на совместимость с ОС. Информацию о совместимости можно получить в Интернете. Стоит отметить, что несовместимость оборудования встречается не часто, как правило, это происходит при использовании очень старого оборудования или нового оборудования вместе со старой или не обновленной операционной системой. Если ошибка заключается в неправильной работе оборудования или несовместимости драйверов, то есть следующие способы решения (выполняйте их в указанном порядке до разрешения проблемы): 1. Задать уровень абстрагирования оборудования (HAL): Для этого в начале установки Windows, когда происходит проверка аппаратной конфигурации компьютера, надо нажать F5. Когда появится окно с запросом, нужно указать тип компьютера. Для однопроцессорного ПК надо выбрать «стандартный компьютер», а для процессора с несколькими ядрами нужно выбрать «многопроцессорный компьютер ACPI». Если не пойдет, можно попробовать другие варианты. Если после этого Windows успешно установлена, значит проблема решена. 2. Настройка параметров CMOS: Зайдите в BIOSи перейдите в раздел настроек CMOS. Следует отключить следующие параметры: · любые виды кэширования, в частности кэш-памяти второго уровня и BIOS, внутреннее и внешнее кэширование и обратную запись на контроллерах дисков; · использование «теневой» памяти; · PlugandPlay; · средства антивирусной защиты BIOS. Сохраните настройки и попробуйте установить Windows. Если операционная система успешно установлена, необходимо определить какой параметр вызывает ошибку, включая их по одному и перезагружая компьютер. Может так сложиться, что проблемный параметр определить не удастся, даже после включения всех настроек. Если операционная система загружается без ошибок, значит, настройки CMOSпрепятствовали ее установке. Если проблемный параметр найден, самым простым способом будет замена устройства, к которому он относится. Также можно попробовать воспользоваться более поздними сборками операционной системы. 3. Если проблема способ №2 не решил проблему, необходимо проверить ОЗУ: · на всякий случай удалите непарные модули памяти, т.е. должно остаться платки одинакового объема и частоты (если не знаете параметров, то оставьте одну любую планку); · протестируйте память, необходимо исключить все сбойные и не действующие модули. После этого попробуйте установить Windows. После успешной установки больше ничего делать не нужно. 4. Отключаем устройства и удаляем адаптеры: Отключаем все устройства, не являющиеся обязательными для запуска компьютера. Извлекаем платы, которые могут быть извлечены. Все жесткие диски, кроме того, на который будет установлена операционная система, также отключаем. Дальше надо попробовать установить Windows. Если операционная система установлена, надо попробовать определить какой устройство вызывается ошибку, постепенно подключая отключенные устройства и после каждого подключении перезагружая компьютер. Если проблемное устройство найдено, то рассмотрите варианты его замены или отказа от использования. Если все устройства подключены, и ошибка больше не возникает, то проблема была только на этапе установки и больше ничего делать не надо. 5. Обновление драйверов и отключение устройств SCSI: Чаще всего такие проблемы встречаются при попытке установить устаревшие операционные системы на новый компьютер, аппаратные части SCSI-устройств которых могут не поддерживаться из-за отсутствия нужных драйверов. Необходимо использовать другую сборку с Windows с нужными драйверами или более новую операционную систему. Также перед установкой системы следует отключить все SCSI-устройства (жесткие диски, приводы и другие носители информации), кроме диска для установки системы. После успешной установки подключаем устройства по одному, с целью определить проблемное. При обнаружении проблемного устройства принимается решение по его дальнейшему использованию. Если после подключения всех устройств компьютер работает без ошибок, ничего делать не надо. 6. Настройка и отключение IDE-устройств: На данном этапе нужно установить основной жесткий диск в режим Master, а все остальные IDE-устройства отключить. Устанавливаем Windows. Если установка прошла успешно, надо постепенно подключать отключенные устройства и определить проблемное. После этого, в зависимости от результата действовать, как в пункте «5». 7. Обновление BIOS: При наличии возможности, необходимо обновить BIOSи попробовать установить Windows. Ошибка возникает после установки операционной системы Возникновение ошибки после установки Windowsили в процессе эксплуатации, скорее всего, связано с недавно установленными устройствами, драйверами или программным обеспечением. Последовательно выполняйте инструкции указанные ниже, до тех пор, пока проблема не разрешиться. Перед началом их выполнения рекомендуется создать резервную копию системы. 1. Тестирование недавно добавленных программ сторонних производителей: Последовательно удаляйте или отключайте из автозагрузки, недавно установленные программы, перезагружайте компьютер. Если после отключения (удаления) какой-либо программы ошибка исчезла, стоит найти ей альтернативу. 2. Проверка нового оборудования: По очереди отключайте (удаляйте) недавно установленные устройства и перезагружайте компьютер. Если проблемное устройство выявлено, стоит попробовать найти более новые драйверы для него. Также стоит протестировать устройство специальными программами для данного вида устройств. В большинстве случаев описанные способы должны решить проблему появления ошибки 0x0000000a. Если не один из вышеописанных способов не устраняет проблемы, можно попробовать восстановить Windows средствами восстановления системы: откат драйверов, возврат к предыдущей конфигурации. Ранее ошибка также могла возникать, если Windows установлена в разделе FAT32. Сейчас установка системы на файловую систему FAT32 является устаревшей и не рекомендуется. Следует установить операционную систему на NTFS раздел.
Спасибо за эту обстоятельную статью по этой ошибке! Еще хочется добавить по поводу проверки ОЗУ. Иногда, и даже часто, надо проверять не только парность\непарность планок, но и протереть на них пыль. Это очень актуально в пыльных помещениях. У меня лично было несколько проблем, которые решались простым удалением пыли с ОЗушек!
Here I found a fix that worked for me Method 1: Run the memory diagnostics Memory Diagnostic Tool will check and fix any problems with your computer's memory. You can pass these steps to run this tool. a) Press Windows + X key, the control panel, select b) Changing the appearance of using the option in the upper right corner of the large icons c) Click on Administrative Tools and select "the Windows Memory Diagnostics" and follow the instructions on the screen. Method 2: Updating the BIOS and chipset drivers This problem can also be caused due to an outdated basic input-output system (BIOS) or the chipset drivers. I would suggest that you visit the manufacturer's Web site to download and install the latest BIOS and chipset drivers. Method 3: Automatic recovery If you can not boot your computer, then I would suggest you to perform automatic recovery. Automatic recovery can detect and fix problems that prevent your computer from starting normally. You will need Windows 8 drive to perform automatic recovery. See the following steps: a) When you start your computer, wait for the manufacturer logo to check the boot menu option, it will typically be F12. b) Restart your computer, continue to press the boot menu item to enter the boot menu, and change the boot on CD \ DVD-ROM c) After booting the computer with Windows DVD or a System Repair Disc, a black screen with gray text "Press any key to boot from CD or DVD". Press any button. d) Select the correct time, and keyboard type. d) Click the Repair your computer in the lower left corner e) Click on troubleshooting, advanced options, and then click Automatic repair. I hope this helps.
