Столкнулся с проблемой - МФУ Samsung SCX-4200 иногда может захватить несколько листов бумаги. Печатает, естественно, только на первом. Сильно не напрягает, но всё же интересно, с чем это связано. Тем более, что компьютер на работе укомплектован МФУ HP, которое тоже иногда этим грешит.
Есть в каждом принтере такая маленькая штуковина - вал захвата бумаги. Шириной в два с половиной см, небольшой цилиндрик, обтянутый лентой резины. Если открыть крышку, зажать кнопку закрытой крышки (чтобы принтер думал, что она закрыта и мог работать) и отправить на печать любой документ, то видно, как этот вал наклоняется и "подгребает" под себя лист бумаги. Так вот у вас, с вероятностью в 90%, необходимо поменять эту резинку. Само это не пройдет, со временем станет напрягать)
Небольшой секрет до того как установите новый вал, то еще чуток можно попечатать на старом. Протрите его спиртом слегка. Когда высохнет, то бумага будет лучше липнуть к валу, но менять его все равно придется.
Возможно дело в загрязнении тормозной площадки по которому вращается ролик. Можно почистить его мелкой наждачной бумагой. А вообще перед тем как класть бумагу в лоток, необходимо её разделить, пролистав большим пальцем.
Как вариант, на одном из роликов (что больше и проматывает бумагу) сломался шпиндель - небольшая втулка маленького диаметра по центру, он сместился и цепляет несколько листов, ее можно заменить самому, дабы ролик четко сидел на своем месте, либо отдать в сервис. Еще такое прослеживается, когда принтер не хочет печатать, если в лотке 1 лист бумаги, он попросту выдает ошибку "нет бумаги в лотке". Ну это как вариант. Так же хороши методы, приведенный выше. Если принтер не на гарантии, то разберите его, ничего космического там нет, интуитивно можно понять в чем проблема. Если же гарантия, то не лезьте, ну или как вам видней.
Почему когда Вы задаёте подобные вопросы, Вы никогда не указываете хотя бы примерный "пробег" принтера. Ведь количество напечатанных страниц и описание проблемы - это практически всегда стопроцентное решение проблемы, даже не заглядывая в середину принтера!
Всегда надо помнить а том, что бумага, которой вы пользуетесь для печати, лежит в пачках в немалых количествах. Под давлением собственной тяжести листы как бы склеиваются. Может быть причина только в этом, и не нужно сразу разбирать принтер и искать причину внутри. Просто перед тем, как положить бумагу в лоток просто пролистайте несколько раз как книжку. Если не поможет, тогда уже начинайте копать глубже.
При захвате нескольких листов виновата, однозначно, тормозная площадка. Качество бумаги тоже играет роль. Только не протирайте резинку вала захвата спиртом! От спирта резина сохнет, есть специальные жидкости.
У меня такое было. Но это, скорее всего, не проблема с компьютером, софтом - может быть что Вы берете не самую качественную бумагу, где листы по краю не везде тщательно разрезаны или содержат остатки клея.
Тут еще и от бумаги очень многое зависит,бумага имеет разный вес,может вы используете очень легкую или тяжелую бумагу.
Обычное дело, просто бумага слежавшаяся вот и все. Попала влага, и принтер берет несколько штук, не отлипает же она друг от друга.
Чтобы закрыть этот вопрос, нужно попробовать печатать на другой бумаге на этом же принтере, вот и убедитесь, что же является причиной.