Помогите разобраться, я отформатировала диск С и переустановила Windows, произвела все обновления. Ноутбук работает как положено, но когда пришло время его выключить, я столкнулась с проблемой - завершение работы так и не происходит. Выключить получилось только с кнопки питания, при этом он нормально включается и работает опять таки отлично. Что я упустила?
Скорее всего Вы не установили драйвер чипсета. Можно скачать с сайта производителя. Можете уточнить модель ноутбука, скажу где и что скачать))
Не похоже на модель ноутбука. Посмотрите еще: Acer производитель, дальше должно быть Accessories Aspire Extensa Ferrari TravelMate После еще цифры. Например, Acer Aspire 1430
Странно, но на официальном сайте Acer нет драйвера чипсета на Вашу модель. При этом на многие другие он есть. Попробуйте поискать на дисках к ноутбуку, если такие имеются, название скорее всего выглядит примерно так: chipset-driver или что-то похожее. Попробуйте так: перед нажатием отключения компьютера отключите все сетевые подключения, а затем выключайте компьютер.
VGA Driver (Radeon HD 6470M) - вот здесь и сидят судя по всему драйвера чипсета (в драйверах видеокарты)
В начале тоже так подумал, но посмотрел, что на другие модели, причем из этой же линейки, идет отдельным драйвером и засомневался. Не стал вводить в заблуждение, а посоветол поискать на дисках в комплекте. Но может Вы и права.
Недавно настраивал Acer (какую модель не помню), ставил дрова с официального сайта и столкнулся с тем, что драйвера чипсета ставятся нормально, а при установке драйверов видеокарты снова идет установка драйверов чипсета и установка зависает до бесконечности. Пришлось переставлять систему и использовать альтернативные драйвера видеокарты (использовал DriverPack Solution). DriverPack Solution - неплохой вариант, особенно при установке драйверов на "хрюшу", особенно при отсутствии офф. поддержки от производителя ноутбука. А если уж необходимо срочно настроить систему на ноуте, то без драйвер пака не обойтись (пока они скачаются с интернета)