Здравствуйте. у меня проблема, дело в том что у меня не работает не одна версия скайпа,раньше было нормально, а сейчас невозможно. появляется экран и все. можете подсказать , что это может быть?
Однозначно сложно сказать. Возможно, произошел какой-то сбой со старой версией или нужной библиотекой, как вариант вследствие вирусной атаки. Попробуйте полностью удалить все части скайпа и поставить заново. Перед установкой рекомендую проверить компьютер на вирусы. Если антивирус уже установлен, попробуйте заменить или просканировать другим без установки. По выбору антивирусов может почитать в разделе «компьютерная безопасность». Для сканирования без установки подойдут утилиты Dr. WebCureit.
Похожая ситуация была и у меня. Недавно, компьютер поймал вирус после чего не только скайп не включался, но еще и некоторые приложения не работали как обычно. Мне переустановили версию скайпа да и всю систему переустановили тоже. Пока проблем нет.
У меня сейчас похожая проблема. Скайп стоял дома и на работе. Раньше все чудесно работало. На работе был динамичный ІР адрес. После того как сделала постоянный ІР зайти в скайп не смогла. Очень долго крутилось, но не соединяло. Так и не знаю в чем проблема. Стоял лицензионный антивирус, не нашел ничего. ІР менять не могу. Пробую набрать другой скайп и пароль - аналогичная ситуация. Вот думаю что делать...
Мне как-то один компьютерный спец посоветовал - поставить самый простой скайп. То есть найти в интернете 1-ю, 2-ю и т.д. версию, выбрать что полегче и установить. Я так и сделал. Тут же решил кучу проблем: - скайп быстро загружается без каких-либо вопросов - очень быстро и качественно работает. Видео, звук - всё О.К. - с русификацией всё отлично. Можно рассматривать вопрос о предоставлении услуг: "переустановлю скайп с самой последней версии на более древнюю". Думаю, спрос будет.
Проверьте настройки firewall и ваши порты, может у вас конфликт? Занесите его в список доверенных программ, т.е. в список исключений. В любом случае у вас какой то конфликт с другими прогами или драйверами, но это реже.
Тут или антивирус шалит, или может пойманный вирус. Почистите компьютер от вирусов и дайте скайпу приоритет в программах, поставьте галочку доверительных программ.
Почистите реестр CCleaner'ом, который потрет все пути, которые системой не используются. Желательно до этого сделать backup реестра. Также, если BSOD действительно выскакивает - можно приложить код ошибки.
Тут возможно что файлы старой версии не удалились и потому виндовс препятствует к его установке, либо комп заражен вирусом, одно из двух.
Сейчас политика СКАЙПа такова, что он воспринимает данные аккаунта в случае, если версия обновлена до последней. Поэтому, если не удаётся войти в СКАЙП, то идите в меню СПРАВКА, там выбираете ПРОВЕРИТЬ НАЛИЧИЕ ОБНОВЛЕНИЙ, а далее следуете указаниям установщика!
У меня была подобная проблема со скайпом совершенно недавно. Вроде и правильно ввожу свои данные при входе, но все равно выбивает "Не удалось установить соединение". Мне не оставалось ничего другого, как удалить прежнюю версию скайпа и установить другую с интернета. И вуаля! Все отлично работает.
Переустановка скайпа ничего не даст. Проблему нужно выискивать в самом компьютере и скорее всего вирусы лопают все ваши программы, так что пере устанавливать придётся систему.
Попробуйте снести полностью скайп, почистить реестр от залежавшихся файлов, а потом заново поставите его, должно помочь.
