Добрый день! Прошу помощи, системных администраторов на работе нет, проконсультироваться не с кем. У нас на работе сделана сетка из пяти компьютеров плюс один сервер. Раньше спасались бесплатными антивирусными программами, но в последнее время из-за вирусов то один, то другой, то третий компьютер в сетке отказывается работать, приходится часто переустанавливать операционные системы, перенастраивать программы и прочее, и прочее, времени просто жаль. Купили лицензионную (!) антивирусную программу, установили ее на сервер и головной компьютер, с которого постоянно выходим в интернет. Другие компы в сетке решили оснастить чуть попозже. В итоге, ситуация стала еще хуже, чем без антивирусников вообще. Сервер перестал видеть остальные компьютеры в сетке и воспринимает любую информацию от них, как вирусную атаку. Не можем ни обмен базы сделать, ни документы перекинуть - ничего. Отключаем антивирусник на сервере, сразу же работает нормально, все компьютеры видит и воспринимает. Может, кто-нибудь подскажет, как можно устранить проблему? Что-то изменится, если мы установим антивирусники на все компьютеры, будет ли в таком случае сервер работать с остальными машинами? И еще вопросик: существуют ли специальные защитные программы именно для серверов? Буду рада любому совету. Анна.
Не в обиду сказано, но прежде чем принимать такие действия лучше посоветоваться. Ваше решение выглядит очень странно. Теперь по ответу. Если у Вас сервер, то идеальным будет следующее: установка антивирусной панели на сервер, отсюда будет происходить скачивание обновлений антивирусных баз с интернета и их раздача клиентам, т.е. остальным компьютерам Вашей сети. Точно знаю про продажу пакетов для малых офисов (5-10 ПК) у Касперского, и почти уверен, что есть аналоги у других. Если есть вопросы пишите.
Да для серверов существуют программы. Я как понял Ваш сервер - это шлюз (через который Вы все выходите в сеть?) или шлюз у Вас - "головной компьютер"? Антивирус нужно настроить на подключения внутри сети Какой у Вас антивирус?
Что именно странного в моих действиях ? И с кем я должна была советоваться?))) Мы с директором посоветовались и установили антивирус, а он не работает. Сейчас гляну на предмет антивирусной панели.
)) Ну можно было в начале здесь написать) в общем не суть. Хотелось бы больше информации по поводу Вашей системы, чтобы оказать более адекватную помощь. 1. В связи с чем так остро стоит проблема вредоносного ПО? а. бесконтрольное использование интернета со стороны сотрудников (у Вас не так много ПК)? б. необходимость частого поиска информации через поисковики и посещение непроверенных (неизвестных) сайтов? 2. Какой антивирус сейчас установлен на сервере и интернет-шлюзе? 3. Операционные системы используемые на сервере, шлюзе и остальных компьютерах?
В этом году установили МсАfee, до этого был Касперский. Получается, что нам нужно купить еще одну программу для сервера? А на остальных установить то, что есть? Извините, я - чайник. Под сетью понимается наши компы или Интернет?
И то и другое з.ы. Когда Вы написали, что сервер перестал видеть окружающую сеть (локальная сеть т.е. ваши компьютеры), я сразу подумал, что это или Касперский или NOD32, в последнее время все антивирусы практически имеют в себе встроенный фаервол (это что-то вроде вахтера при входе), фаревол работает по такому же принципу есть "пропуск" проходи, нет извини до распоряжения начальства (системного администратор или его аналога) не пропущу. Вам нужно просто правильно настроить Ваш антивирус
"Слона-то я и не приметил" (с) Без использования антивирусных программ компьютеров начинают барахлить в прямом смысле этого слова. Допустим, включаешь комп, заставка висит, а ни одной иконки нет, или еще хуже - синий экран с какой-то галиматьей. Приходится ОС переустанавливать часто. На сервере какая-то специальная ОС, на остальных Виндоуз 2007, на одном каком-то 2003 года. Выход в интернет есть на всех компах, в том числе и на сервере. Вот и цепляем всякую фигню.
Давайте по порядку: 1. Сколько у Вас ПК в офисе? 2. Сервер и головной компьютер (как вы написали в начале) это одно и тоже? 3.Желательно конечно перечислить какое ПО (версию Windows и антивирус ) установлено у вас на каком ПК (желательно прочитать что написано на коробочках с ПО) 4. Есть ли у Вас интернет на пользовательских ПК, если выключен (головной или сервер) и как вы его получаете (возможно, если Вы подключены через так сказать "домашнего" провайдера и Вы находитесь в одном сегменте с "домашними" пользователями, то не исключено в этом проблема) з.ы. попробуйте максимально подробнее описать, состояние и проблему, я думаю что совместными усилиями мы ее решим 5. Желательно бы текст который начинается со слов STOP 0x0000..какие-то цифры и буквы (это указание прямое на Вашу проблему)
Pepelaz, Вам очень трудно оказать реальную помощь из-за отсутствия информации. ОС установленная на сервере до сих пор неизвестна. Попробую написать оптимальное для Вашего случая, на мой взгляд, решение: 1. Устанавливаете на сервер (если не установлена) ОС Windows Server 2012 2. Создаете домен, в который включаете все остальные ПК (это очень важно как раз для обеспечения безопасности, в том числе антивирусной), пользователи в данном случае будут работать с ограниченными правами. 3. Выход в интернет реализуете через этот сервер, т.е. остальные ПК получают доступ интернет через него (сервер выступает в роли интернет-шлюза). 4. По антивирусу (АВ): покупаете пакет для малого офиса, устанавливаете, настраиваете (помощь в настройке после покупке Вам должен оказать производитель АВ), на сервере должна быть панель управления АВ, через которую осуществляет управление и контроль обнаруженных вирусов на всех подчиненных ПК. Кстати антивирусы, сейчас, очень хорошо взаимодействуют с Active Directory. 5. Было бы хорошо поставить на входе с Интернета какой-нибудь аппаратный файрволл. Если для Вас реализация выше написанного затруднительна, то возможно стоит найти того, кто Вам поможет с этим, иначе Вы будете мучатся до бесконечности. При написании рекомендаций я не учитывал бюджет возможных затрат.
SNaka Игорь Товарищи, вы меня своими умными вопросами окончательно запутали. Извините, я без цитат, что-то у нас сегодня интернет плохо работает. Итак, что мы имеем: сеть из шести компьютеров, один из которых – сервер. ОС для сервера WindowsServer 2007, на всех остальных компьютерах – WindowsXP. Выход в интернет осуществляется usb-модемы, для каждого компа – отдельный. Единственное, стараемся с сервера в интернет не выходить, только в крайних случаях. Для обеспечения комп.безопасности были приобретены два комплекта АВ МсAfee, т.е с возможностью установки на 4 ПК. Два компьютера пока что вообще без какой-либо защиты. После установки АВ на сервер, компьютер не воспринимает информацию от других машин и считает их вирусами. На данный момент имеем возможность только поэкспериментировать с панелью антивируса, потому что никто из компьютерщиков не желает ехать за 300 км в наш таежный тупик. Если не получится, будем стараться воплотить в жизнь вариант, предложенный Игорем, все осложняется удаленностью от цивилизации. Но в любом случае большое всем спасибо! delitme Спасибо большое, что отмодерировали пост, вчера хотела сама исправить, но не нашла кнопку для редактирования.
Pepelaz Если бы реализовали описанный мной вариант с учетом особенной Ваших программ и т.п., то решило бы многие проблемы. USB-модемы, прямо печально, узнавали про альтернативные ВОЗМОЖНЫЕ варианты получить доступ к Интернету? Проверьте все ПК на вирусы, может они там и есть. А доступ скорее всего блокируется в настройках антивируса, покопайтесь в них, я с МсAfee, не знаком и поставить сейчас нет возможности. Можете скриншоты скинуть настроек, посмотрим.
В случае, если Ваши компьютеры завязаны в локальную сеть, это не имеет значения, при заражении одного компьютера, могут заразиться и остальные (это как вирусная инфекция...чихнул один раз, и весь офис завтра расчихался ) Скорее всего у вас стоит опция блокировать весь трафик, и любой обмен между компьютерами даже технически трафик, рассматривается как DDOS атака или же стоит жесткая проверка всех файлов. Экспериментировать надо обязательно, что бы правильно настроить антивирус, к сожалению вы сделали не лучший выбор вот тесты некоторых антивирусов (1 рис.) и вот (2 рис.) но все равно поможем настроить и рассмотрите еще, одну возможность может там у вас есть фирмы которые осуществляют удаленную поддержку.