Здравствуйте. Сегодня соседка пришла с проблемой. Включила ноутбук, а там ничего кроме курсора на черном фоне. Мышкой курсор двигается, да и только. Операционка – семерка, не совсем лицензионная Вчера выключала – было все ОК, говорит... Не пойму, причина в винде или может в железе?
Ну тут всякое может быть, возможно драйвера от видео карты полетели. Попробуйте в безопасном режиме войти, если не поможет через диспетчер задач открыть что-то попробуйте. Ну в крайнем случае переустанавливайте винду.
Тут не в крайнем случай переустановить, в данной ситуаций просто необходима переустановка винду. Но перед тем как сделать процедуру ноута, попробовать просто поставит диск с виндовсом и запустите, возможно просто видео карта вы***я. Если на манеторе нечего не появится дерзайте новую систему ставьте.
Спасибо за ответы, аппарат уже починил. После обновления почему-то перестал стартовать Рабочий стол. Попробовал ctrl-alt-del - Диспетчер задач – Файл - Новая задача - explorer.exe. Рабочий стол появился, но перезагрузил ноутбук - опять ничего нет. Все повторил, нашел последнюю точку восстановления (созданную автоматом перед установкой обновлений), восстановил по ней систему - заработало. Ну и автоматическое обновление отключил во избежание рецидива. Соседка довольна, пиво уже выпил
Это хорошо что разобрались с данной ситуацией. Обновление всегда надо отключать, помните 80% всех оперативных систем пиратский. И такая компания как Виндовс отслеживает и задавливает различными способами плоть приносящего вреда для вашего ДЕТИЩА.
Я тоже отключаю обновление системы. Когда их начинает грузить ноутбук, то это на пару часов. А проблему с черным экраном решите все же с помощью переустановки системы - быстрее и надежнее!
Тут необходимо уточнить вопрос, он точно черный или (синий). Дело в том что если синий экран то это синяя смерть. Так называется когда вы ловите червя. Синим легко бороться. Но только через BIOS, он пожирает всю информацию. Если заинтересует пиши я расскажу конкретней.